शिपिंग नीति

डिलीवरी नीति

अंतिम अपडेट: 2026-10-08

Milktrak पर आने और खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। नीचे डिलीवरी की शर्तें दी गई हैं।

ऑर्डर तैयार करने का समय

सभी ऑर्डर 7 कामकाजी दिनों में प्रोसेस किए जाते हैं। सप्ताहांत और छुट्टियों में ऑर्डर भेजे या डिलीवर नहीं किए जाते। ऑर्डर अधिक होने पर भेजने में कुछ दिन की देरी हो सकती है। रास्ते और डिलीवरी के लिए अतिरिक्त दिन रखें। ज़्यादा देरी होने पर ईमेल या फोन से बताएँगे।

डिलीवरी खर्च और अनुमानित समय

डिलीवरी खर्च चेकआउट पर गणना करके दिखाया जाएगा। आपकी लोकेशन के अनुसार स्टैंडर्ड डिलीवरी का अनुमान 5–8 कामकाजी दिन और एक्सप्रेस डिलीवरी का 3–5 कामकाजी दिन है। मौसम, हड़ताल या कूरियर की देरी जैसे कारणों से समय बदल सकता है।

कहाँ डिलीवरी करते हैं

भारत में प्रमुख कूरियर पार्टनर जिन पिन कोड पर सेवा देते हैं, उनमें से अधिकांश पर डिलीवरी करते हैं। आपकी जगह सेवा उपलब्ध न हो तो चेकआउट में बताएँगे। ऑर्डर भेजने पर ट्रैकिंग नंबर वाला ईमेल मिलेगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटे में सक्रिय होगा।

सीमा शुल्क और टैक्स

ऑर्डर पर लगने वाले सीमा शुल्क या टैक्स के लिए Milktrak ज़िम्मेदार नहीं है। भेजने के दौरान या बाद में लगने वाले सभी शुल्क, जैसे टैरिफ और टैक्स, ग्राहक को देने होंगे।

ऑर्डर में समस्या

अनुमानित समय से देर हो तो dairy@bharatmandi.com पर संपर्क करें। सामान क्षतिग्रस्त या गायब हो तो डिलीवरी के 48 घंटे में साफ़ फोटो के साथ बताएँ। दावा करने से पहले सभी पैकिंग और क्षतिग्रस्त सामान सुरक्षित रखें। रिटर्न और बदलने के लिए हमारी रिटर्न नीति पढ़ें।

भारत के बाहर डिलीवरी

अभी भारत के बाहर डिलीवरी नहीं करते। सवाल के लिए dairy@bharatmandi.com पर संपर्क करें।